Es ging hierbei um einen Ebaykauf von 350€.
Da dieser Betrag unter den 500€ liegt ging das auch. Wenn auch nur über Gericht.

Bei über 500€ Wert verschicke ich auch nur noch mit entsprechenden Wert-Versandunternehmen.

Ein sehr Guter Freund von mir hat bei so einer Sache fast 20000 Euro verloren.
War ein Wertpakent an den Goldschmied.Es stand eindeutig fest das die Sachen in Hannover bei dem Postvertriebszentum abhanden gekommen sind(dank Sendungsvervolgung).
Gerichtstermin,Gutachter usw.Kunde sauer und über 20000Euro Schulden.
Ist mit nem kleinen Laden ganz schön Hart.

Recht haben und Recht bekommen sind zwei sehr unterschiedliche Dinge! Hätte ich so nicht gedacht daß das vom Geldbeutel abhängt...

Freiheit ist überall käuflich, selbst in einer Demokratur...ähhh -kratie!

Zitat von Ticktack im Beitrag #18

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Recht haben und Recht bekommen sind zwei sehr unterschiedliche Dinge! Hätte ich so nicht gedacht daß das vom Geldbeutel abhängt...

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Aber mal ehrlich, wer versendet denn so hohe Werte in der Unsicherheit von Post und Co.?

Egal, ob Uhr, Schmuck oder sau teurer anderer Artikel...ich würde da einen Wertversand über spezialisierte Firmen machen. Nur um ein paar Flocken zu sparen, dann extrem auf den Kosten sitzen zu bleiben, nein danke.

Nun, ich habe andere Erfahrungen gemacht, was die Vergütung eines "verlorenen" Paketes bei DHL angeht. Ich wusste übrigens bis heute auch nicht, das Uhren von der "Versandversicherung" ausgeschlossen sind, darum mein erstaunen. Bei DHL ist mein Paket, sagen wir ruhig geklaut worden mit dem Inhalt einer Uhr. Ich habe nach mehrwöchigem rumgenerve bei DHL tatsächlich meinen Ebay Verkaufspreis erstattet bekommen. Es handelte sich um eine Pfeilkreuz in Mantelclockform mit Gong, die ich auch so beschrieben habe. Man wusste also bei der DHL Hotline oder sonstigen Bearbeitungsposten, es geht hier um eine Uhr. Gut, es ging um knapp 150,-- und nicht wie im anderen Beispiel um 20.000,--. Nun frage ich mich tatsächlich, wusste das denn keiner bei DHL, oder aus welchem Grund wurde Schadenersatz geleistet...

[quote=Kachelmann|p87810]Aber mal ehrlich, wer versendet denn so hohe Werte in der Unsicherheit von Post und Co.?

Egal, ob Uhr, Schmuck oder sau teurer anderer Artikel...ich würde da einen Wertversand über spezialisierte Firmen machen. Nur um ein paar Flocken zu sparen, dann extrem auf den Kosten sitzen zu bleiben, nein danke.[/




@ Henning,

ich denke wenn hier noch zehn User derartige Erfahrungen mitteilen, hat jeder seine eigenen Erfahrungen und es wird eh immer unverständlicher....

Egal ob Geschäftsperson oder Privatperson als Versender, es gibt sog. AGB´s und du kannst bei DHL alles versenden und auch alles versichern und im Kleingedruckten steht es dann. Uhren und Schmuck sind vom versichertem Versand ausgeschlossen.....deswegen gilt doch generell, gerade für Firmen, nicht am falschen Ende zu sparen. Unabhängig jetzt mal davon, das dir etwas anderes und sogar positives an Erfahrung passiert ist.....die AGB´s sind bindend, der Rest ist auf hoher See...
Sollte der Kunde anderer Meinung sein, dann kann er ja selber das Versandrisiko tragen und lässt den Abholer seines Vertrauens die Ware abholen...kann man alles in den eigenen AGB´s absichern, auf wen dann das Haftungsrisiko übergeht...

Ellipse

Zitat von Norduhr im Beitrag #22

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Nun, ich habe andere Erfahrungen gemacht, was die Vergütung eines "verlorenen" Paketes bei DHL angeht. Ich wusste übrigens bis heute auch nicht, das Uhren von der "Versandversicherung" ausgeschlossen sind, darum mein erstaunen. Bei DHL ist mein Paket, sagen wir ruhig geklaut worden mit dem Inhalt einer Uhr. Ich habe nach mehrwöchigem rumgenerve bei DHL tatsächlich meinen Ebay Verkaufspreis erstattet bekommen. Es handelte sich um eine Pfeilkreuz in Mantelclockform mit Gong, die ich auch so beschrieben habe. Man wusste also bei der DHL Hotline oder sonstigen Bearbeitungsposten, es geht hier um eine Uhr. Gut, es ging um knapp 150,-- und nicht wie im anderen Beispiel um 20.000,--. Nun frage ich mich tatsächlich, wusste das denn keiner bei DHL, oder aus welchem Grund wurde Schadenersatz geleistet...

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Problematisch ist, darauf muß man auch hinweisen: AGB werden nicht selten geändert. Ich denke, daß das zur Verwirrung absichtlich gemacht wird.[/quote]

Ich denke hier liegt ein ganz wichtiger Ansatz und eine sehr richtige Anmerkung deinerseits, die vielleicht auch erklärt, warum viele andere Erfahrungen haben....da ich persönlich auch nur den Hinweis aus den AGB´s kenne, ...."das Uhren und Schmuck vom Wertversand ausgeschlossen sind".....die Differenzierung, bis 500,00 € usw.....kenne ich gar nicht und wenn ich sie kennen würde, haben die sich bestimmt wieder geändert. Ist mir zu mühsam....

Muss aber auch mir eingestehen, das ich Wertsachen im Uhren und Schmuckbereich immer nur mit Wertlogistikern versende oder der Endkunde kümmert sich selber um den Versand in der Selbsthaftung. Dann ist es ok für mich....

Schönen Abend noch...Ellipse

Absolut richtig. Und zumindest national kosten Intex und Co. nun auch nicht gerade die Welt - zumal der versicherte Versand auch hochwertiger Uhren (also unser Interessen) gewährleistet ist. Ich kann da nur Gutes berichten.

Das Thema ist eigentlich ziemlich ausgelutscht und wurde schon zigfach in den einschlägigen Foren besprochen. Ich wundere mich daher echt, dass das bei manchen obwohl sie öfter damit zu tun haben müssten immer noch nicht angekommen war. Richtig übel wenn es dann jemand an die wirtschaftliche Existenz geht.

Für Gewerbetreibende die häufiger versenden gibt es wohl auch die Möglichkeit mit DHL einen Rahmenvertrag zu abzuschließen, der versicherten Versand von Uhren über 500,- Euro im Deutschen Inland ermöglicht. Damit hat mich letztens ein Händler überrascht dem ich was per Galle (zurück)schicken wollte. Er hat mir einen DHL Paketschein geschickt und gesagt, das sei über seinen Rahmenvertrag abgesichert.

Gruß
Norbert

Moin,

also einige von Euch wissen ja das ich mehrmals eine Sammelbetellung gemacht habe für Uhren der Swatch-Group und auch Rolex.
Alle Uhren musste ich versendenund DHL ist damals völlig unbeachtet aus dem Rennen gewesen von Anfang an.
Ich hatte ein Abkommen mit iloxx und DWL (Deutsche Wert Logistik). Beide waren und sind mit den Preisen sehr moderat gewesen. Die Sendungen beliefen sich damals zwischen 12,50 Euro und 25 Euro (Glashütte Original Saxonia 12T€).

Also wer wirklich Wertsachen verschicken will, nimmt eben dafür auch eine entsprechende Versenderfirma.
Nach Amiland funktioniert iloxx ganz gut und fedEx mit entsprechendem Vertragsabschluss (Kosten bis 10.000€ ~50€).

LG Nico