Zitat von scharlie_de im Beitrag #60

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Tach, sind tricky Kunden ein Problem? Zb. behaupten "der Kratzer war vorher aber nicht" etc... Um nochmal das Handwerk zu wechseln:Vintage Hifi ist ein guter Markt geworden. Mir ist es mehrfach passiert dass Spezialisten gezielt ein restauriertes Gerät gekauft haben, mit Einzelteilen daraus die eigene Schrottkiste repariert haben und dann die defekten Teile bei dem Gerät von mir eingebaut haben - und dann das zur Garantiereparatur zurückgeschickt haben.... etc etc...Grüsse Karl

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[xquote|username="Der Stromer"|userlink="u487_Der-Stromer.html"|usercolor="#050505"|link="t5051f40-Die-hartnaeckigsten-Geruechte-und-schlimmsten-Ansichten-rund-um-die-Uhrmacherei-3.html#msg51436"|title="#59"|time=""]

Zitat von HermannH|p51398

Heute, "Die Batt. hat nur 3 Monate gehalten!"
Datum, welches ich immer auf die Batt ritze, 8/11.........

Gruß hermann
[/xquote

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Öhäm? 8/11 plus 3 ist doch 14, oder? Nur gut, das nicht 08/15

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Hallo Hermann, im Zeitalter von sog. Batteriepässen, um seine Servicekunden zu binden, halte ich persönlich nichts von Batterie "anritzen", da dies in meinen Augen, auch wenn es techn. etwas übertrieben ist, für Sachbeschädigung halte, da der Kunde dies nicht gebucht hat. Man kann einfach einen CD Fineliner nehmen und z.B.: 05/14 auf die Batt. schreiben. In den Gehäuseboden kannst du dann z.B.: fein 377, dein Kürzel, eventuell noch Renata und 05/14 schreiben....der Kunde kommt ja meist wieder und weiß, das du sorgfältig die Zeitintervalle des Batteriewechsel notierst....das schafft vertrauen.
Ist der Gehäuseboden voll geschrieben, dann eben mit Aceton alles entfernen und auf ein Neues.....

Mach ich seit gut 14 Jahren so im Service und hilft auch, wenn es eben mal nicht an der Batterie lag, weil die Uhr halt nach Wochen stehen blieb.

Oder, was auch schon mal in den Jahren passiert ist, das eben eine Charge vom Lieferanten Fehlerhaft war....schafft auch Vertrauen gegenüber dem Kunden....

Aber wie schon erwähnt, "anritzen" ist nicht mein Ding, weil ich das auch nicht mag, wenn ich für eine gute Qualitätsbatterie bezahle und diese mal "angeritzt" wird.

Gruß Ellipse

Die Uhr kam zwei mal wieder, also hast du drei mal revidiert? Echt?
Erschleichen einer Leistung. Straftat. Anzeige. Fertig. Wieder was gelernt.
LG
Joerg

Zitat von Ellipse im Beitrag #62

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Zitat von HermannH|p51398

Heute, "Die Batt. hat nur 3 Monate gehalten!"
Datum, welches ich immer auf die Batt ritze, 8/11.........

Gruß hermann
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Öhäm? 8/11 plus 3 ist doch 14, oder? Nur gut, das nicht 08/15

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Hallo Hermann, im Zeitalter von sog. Batteriepässen, um seine Servicekunden zu binden, halte ich persönlich nichts von Batterie "anritzen", da dies in meinen Augen, auch wenn es techn. etwas übertrieben ist, für Sachbeschädigung halte, da der Kunde dies nicht gebucht hat. Man kann einfach einen CD Fineliner nehmen und z.B.: 05/14 auf die Batt. schreiben. In den Gehäuseboden kannst du dann z.B.: fein 377, dein Kürzel, eventuell noch Renata und 05/14 schreiben....der Kunde kommt ja meist wieder und weiß, das du sorgfältig die Zeitintervalle des Batteriewechsel notierst....das schafft vertrauen.
Ist der Gehäuseboden voll geschrieben, dann eben mit Aceton alles entfernen und auf ein Neues.....

Mach ich seit gut 14 Jahren so im Service und hilft auch, wenn es eben mal nicht an der Batterie lag, weil die Uhr halt nach Wochen stehen blieb.

Oder, was auch schon mal in den Jahren passiert ist, das eben eine Charge vom Lieferanten Fehlerhaft war....schafft auch Vertrauen gegenüber dem Kunden....

Aber wie schon erwähnt, "anritzen" ist nicht mein Ding, weil ich das auch nicht mag, wenn ich für eine gute Qualitätsbatterie bezahle und diese mal "angeritzt" wird.

Gruß Ellipse

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Ich hatte schon den Fall, das die Schrift vom Stift auf der Batterie wie eine Isolierung gewirkt hat und die Uhr zum Stehen brachte.
Ich hatte auch noch nie einen Kunden, dem das nicht recht gewesen wäre das ich das Datum in die Batt. ritze (mache das schon seit 1970 ). In den allermeisten Fällen schauen die mir beim Wechseln zu und ich erkläre immer was ich gerade mache.
Batt. Wechsel Pässe hatte ich auch mal. Nachdem ich festgestellt habe, das 1/10 Kunden den beim nächsten Wechsel mit hatte, habe ich das abgestellt.

Auch vom Beschriften des Gehäusebodens halte ich nichts, da in der Stiftfarbe Chemikalien sind, die ich nicht in einer Uhr haben will. Am schlimmsten finde ich die, die kleine Klebe Etiketten reinkleben und dann beschriften. Der Kleber dünstet aus und kann wer weiß was anrichten.

Zum Thema eingeritzte Reparatur Marken (Service) im Inneren des Gehäusebodens.
Ich habe sehr viel mit Sammlern zu tun. Die zahlen für eine Uhr mehr, wenn "dokumentiert" ist, das sie regelmäßig gewartet wurde.
Und am Gebrauchtuhren Markt werden halt nie digitale Aufzeichnungen oder Kundenkarten zu den jeweiligen Uhren von regionalen Juwelieren/Uhrmachern mit angeboten.

Renata Batt. verwende ich lange nicht mehr, da sie in der Qualität nicht ganz an die Branchenführer heran kommen. Für meinen Geschmack sind Batt. dieser Marke zu oft ausgelaufen.
Auch heute noch, wenn am Ende des Jahre die alten Batterien für meine Statistik zähle, fällt mir auf das die "Orangen" sehr oft mit ausgelaufener Säure überzogen sind.

Gruß hermann

Ja Hermann so macht jeder seine individuellen Erfahrungen und das ist wohl auch gut so, sonst gäbe es auch keinen Unterschied....

Frohes Schaffen wünscht Dir...Ellipse

Zitat von Sterntroja im Beitrag #64

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Die Uhr kam zwei mal wieder, also hast du drei mal revidiert? Echt?
Erschleichen einer Leistung. Straftat. Anzeige. Fertig. Wieder was gelernt.
LG
Joerg

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Zitat von Ellipse im Beitrag #62

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.. halte ich persönlich nichts von Batterie "anritzen", da dies in meinen Augen, auch wenn es techn. etwas übertrieben ist, für Sachbeschädigung halte, ...

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Zitat von Ellipse im Beitrag #67

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Mir ist ein Fall bekannt, das ein Kunde eines Juweliers, im vergangennem Jahr eine Teilreparatur an einer Wanduhr hat ausführen lassen. Zugfeder sollte nur ersetzt werden. Nach 10 Monaten taucht der Kunde auf, die Uhr läuft nicht mehr und die war ja kürzlich erst zur Reparatur bei dem Juwelier....
Nun ist aber die Darmsaite gerissen, die der Kunde seinerzeit im Zuge der o.g. Teilreparatur aus Kostengründen hat nicht mit ersetzten lassen...

Gruß Ellipse

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Zitat von HermannH im Beitrag #70

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Zitat von Ellipse im Beitrag #67

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Mir ist ein Fall bekannt, das ein Kunde eines Juweliers, im vergangennem Jahr eine Teilreparatur an einer Wanduhr hat ausführen lassen. Zugfeder sollte nur ersetzt werden. Nach 10 Monaten taucht der Kunde auf, die Uhr läuft nicht mehr und die war ja kürzlich erst zur Reparatur bei dem Juwelier....
Nun ist aber die Darmsaite gerissen, die der Kunde seinerzeit im Zuge der o.g. Teilreparatur aus Kostengründen hat nicht mit ersetzten lassen...

Gruß Ellipse

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In dem Fall lässt sich der Betrug leicht klären. Darmsaite und Zugfeder, das kann schwer die gleiche Uhr sein.

Ich hatte bei einem Auto einmal eine kaputte Zylinderkopfdichtung. 2 Wochen nach der Reparatur ist mir der Motor auf der Autobahn verreckt.
Natürlich vermutete ich sofort einen Zusammenhang. Erst zwei unabhängige Sachverständige konnten mich vom Gegenteil überzeugen.
Shit happens.....

Gruß hermann

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[quote=michl53|das mit der Darmsaite und Zugfeder stimmt nicht immer! [/quote]
Ist ja interessant, So einen 3-Gewichter haben wir auch zuhause. Ist ein nach einem Österreichischen Patent umgebautes Becker-Werk wenn ich mich recht erinnere.

lg Christian

Hallo

@michl53

*Grins*, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit das so ein Exote genau jetzt auftaucht?!?!

Gruß hermann

Zitat von HermannH im Beitrag #73

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Hallo

@michl53

*Grins*, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit das so ein Exote genau jetzt auftaucht?!?!

Gruß hermann

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Zitat von michl53 im Beitrag #71

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[quote=HermannH|p51499][quote=Ellipse|p51472][



Mir ist ein Fall bekannt, das ein Kunde eines Juweliers, im vergangennem Jahr eine Teilreparatur an einer Wanduhr hat ausführen lassen. Zugfeder sollte nur ersetzt werden. Nach 10 Monaten taucht der Kunde auf, die Uhr läuft nicht mehr und die war ja kürzlich erst zur Reparatur bei dem Juwelier....
Nun ist aber die Darmsaite gerissen, die der Kunde seinerzeit im Zuge der o.g. Teilreparatur aus Kostengründen hat nicht mit ersetzten lassen...

Gruß Ellipse

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